Chiều 26/9, UBND xã Điền Quang tổ chức triển khai dịch vụ công lưu động tại thôn Tiên Quang. Đây là lần thứ 2 trong tháng 9, UBND xã tổ chức hoạt động dịch vụ công lưu động tại các thôn, nhằm đưa các thủ tục hành chính và tiện ích số đến gần người dân, tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Tham gia chương trình có cán bộ, công chức xã và cán bộ Công an xã. Tại điểm lưu động, các lực lượng đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử và thực hiện các thao tác trên môi trường điện tử.

Đồng chí Bùi Xuân Thủy, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Điền Quang phát biểu khai mạc chương trình dịch vụ công lưu động tại thôn Tiên Quang

Trong buổi triển khai, có 75 lượt người dân được cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ. Trong đó, 11 lượt người dưới 35 tuổi; 45 lượt người từ 35 đến 60 tuổi và 19 lượt người trên 60 tuổi. Qua đó, lực lượng cán bộ, công chức và Công an xã đã hỗ trợ người dân thực hiện nộp trực tuyến 33 hồ sơ.

Hoạt động cũng tập trung hỗ trợ những người chưa thành thạo trong sử dụng điện thoại thông minh, tài khoản định danh điện tử và các nền tảng dịch vụ công trực tuyến. Việc hướng dẫn trực tiếp tại địa bàn dân cư giúp người dân từng bước hình thành kỹ năng thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số, nhất là đối với người trung niên và người cao tuổi.

Người dân thôn Tiên Quang được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Thông qua dịch vụ công lưu động, người dân thôn Tiên Quang được tiếp cận, thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cư trú, góp phần giảm thời gian và chi phí đi lại. Đây cũng là một trong những giải pháp UBND xã Điền Quang triển khai nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Thời gian tới, UBND xã Điền Quang tiếp tục duy trì, triển khai dịch vụ công lưu động tại các thôn trên địa bàn; tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ được thực hiện trên môi trường điện tử, từng bước đưa các tiện ích hành chính đến gần người dân, nhất là người dân ở các thôn xa trung tâm xã.